對於熱衷線上遊戲的玩家而言,在「練功」絞盡腦汁「過關斬將」外,更擔心業者經營不善倒閉,讓花錢購買的虛擬貨幣跟著付諸流水。事實上,國內銀行業者已推出「虛擬貨幣信託」機制,透過履約保證制度,讓玩家每一筆儲值金額或點數,都能獲得完善保障。
線上遊戲最大特色,就是可透過虛擬貨幣輔助遊戲進行,因此消費者權益也備受關注。為避免遊戲業者倒閉後,使得玩家權益受損,國泰世華銀行特別端出「線上遊戲虛擬貨幣信託管理機制」,並和遊戲社群網站巴哈姆特攜手合作,未來只要儲值或購買哈姆特發行的虛擬代幣,其花費金額將全數交由國泰世華信託、管理。
國泰世華銀行信託部經理張齊家表示,消費者只要透過國泰世華網銀轉帳或網路刷卡機制購買遊戲金幣、代幣時,該筆金額就會直接存入信託專戶;若玩家選擇其他方式付款,或將其他公司發行的點數轉換成巴哈姆特的遊戲貨幣時,巴哈姆特同樣會預先將款項存入信託專戶。
張齊家進一步指出,「線上遊戲虛擬貨幣信託機制」以「即時信託管理」機制管控,因此消費者在儲值時,該款項即完成信託,減輕業者須預先提存金額的資金壓力,同時提供信用卡收單等金流服務,創造業者、消費者及銀行三贏局面。
張齊家強調,一旦購買的虛擬貨幣交付信託後,倘若遇到業者倒閉時,玩家只要在限定公告期間內提出申請,待受託銀行確認身份無誤後,其尚未使用的遊戲貨幣,就可全數兌換成等值新台幣。未來更不排除推出飯店、團購…等具「預付」性質的消費行為納入信託機制,徹底保障消費者權益。
同樣提供「虛擬儲值貨幣」信託服務的還有玉山銀行。玉山銀行表示,目前已有「歐買尬」、「智冠科技」和「遊戲橘子」等業者,將旗下會員購買或儲值的虛擬貨幣納入玉山信託機制,且每年交易量與總信託額均有增加趨勢。
玉山銀行透露,在「兩岸支付通」平台日漸成熟後,將考慮把「遊戲貨幣」信託範圍延伸至大陸。也就是說,未來大陸網友只要購買台灣業者發行的「遊戲金幣」同樣享有保障,不僅增進對岸玩家的購買意願,更有助於台灣遊戲業者「進攻中國」。
蕃新聞新版 馬上試!
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